Hotelauslastung und Erlös überblicken
Hier siehst du auf einen Blick, wie gut dein Hotel in einem Zeitraum ausgelastet war und wie viel es verdient hat. Die Kennzahlen helfen dir, Trends zu erkennen und Entscheidungen zu treffen – zum Beispiel, ob Raten angepasst oder Marketing verstärkt werden sollten.
So kommst du hierher
Öffne in der Seitenleiste Statistiken und wähle dort Hotel.
Voraussetzungen
Du brauchst das Recht zur Verwaltung von Hoteleinrichtungen.
Aufbau der Seite
Oben kannst du einen Zeitraum auswählen. Darunter zeigen vier Kennzahl-Karten die Zusammenfassung für diesen Zeitraum, und darunter folgt eine Tabelle mit den Nächten im Einzelnen.
Ist noch keine Auslastung vorhanden? Wenn in deinem gewählten Zeitraum keine Zimmernächte existieren, erscheint eine Meldung statt der Kennzahlen. In diesem Fall kannst du direkt Zimmer anlegen.
So gehst du vor
Wähle den Zeitraum, über den du Statistiken sehen möchtest. Das Feld heißt Zeitraum und ist vorbelegt mit den letzten 30 Tagen. Ändere die Start- und Enddatum nach Bedarf. Die Kennzahlen und Tabelle passen sich sofort an.
Lies die vier Kennzahlen ab:
- Auslastung: der Anteil verkaufter Zimmer an verfügbaren Zimmern (in Prozent)
- Durchschnittsrate: der durchschnittliche Preis pro verkauftem Zimmer in diesem Zeitraum
- Erlös je verfügbarem Zimmer: der Umsatz geteilt durch alle verfügbaren Zimmer (unabhängig davon, ob sie verkauft wurden)
- Aufenthaltsdauer: wie viele Nächte Gäste im Schnitt bleiben
Prüfe die Nächte in der Tabelle darunter. Jede Zeile ist eine einzelne Nacht mit:
- Verfügbaren Zimmern
- Verkauften Zimmern
- Auslastung dieser Nacht
- Umsatz aus Logis (Übernachtung)
- Umsatz aus Verpflegung
- Durchschnittsrate dieser Nacht
- Erlös je verfügbarem Zimmer dieser Nacht
So erkennst du schnell, welche Nächte über oder unter dem Durchschnitt liegen.
Was danach passiert
Die Statistiken werden live aus deinen Reservierungen und verkauften Zimmer-Nächten berechnet. Jede neue Buchung oder Änderung wirkt sich sofort aus – du siehst die aktuellsten Zahlen.
Nutze diese Übersicht regelmäßig, um:
- Auslastungstrends zu erkennen
- Raten anzupassen, wenn bestimmte Nächte schlecht laufen
- Reservierungen zu verwalten und zu optimieren
- Den Erfolg von Marketingmaßnahmen zu messen
Tipps und Hinweise
- Zeitraum wechseln lohnt sich: Vergleich unterschiedliche Wochen, Monate oder Saisons, um Muster zu erkennen.
- Erlös je verfügbarem Zimmer (RevPAR) ist die wichtigste Kennzahl: Sie berücksichtigt sowohl Auslastung als auch Preis und zeigt echte Rentabilität.
- Durchschnittsrate und Erlös unterscheiden sich absichtlich: Die Durchschnittsrate rechnet nur mit verkauften Zimmern, während der Erlös je verfügbarem Zimmer auch Leerzimmer einrechnet.
- Logis und Verpflegung separat: Wenn du Verpflegung anbietest, siehst du hier klar, welcher Teil vom Umsatz daher kommt.