Telefon-Benachrichtigungen und Bitte-nicht-stören einstellen
Hier legst du fest, auf welchen Wegen du von eingehenden Anrufen benachrichtigt werden möchtest – im Browser oder in der mobilen App – und wann dein Telefon nicht klingeln soll.
Voraussetzungen
Du benötigst das Recht, das Telefonjounal zu sehen. Mindestens ein Standort muss dir zugewiesen sein, damit du Benachrichtigungen einstellen kannst.
So gehst du vor
Benachrichtigungen pro Standort steuern
- Öffne die Benachrichtigungseinstellungen (wo genau, hängt von deinem Arbeitsbereich ab).
- In der Tabelle Telefon-Benachrichtigungen pro Standort siehst du für jeden deiner Standorte zwei Schalter:
- Browser: Wenn aktiviert, bekommst du eine Benachrichtigung in der Menüleiste deines Browsers, wenn ein Anruf reinkommt.
- Handy-App: Wenn aktiviert, klingelt es auf deinem Smartphone über die weboffice-App.
- Schalte jeden der beiden an oder aus, je nachdem, wie du benachrichtigt werden möchtest.
- Die Einstellung wird sofort gespeichert.
„Bitte nicht stören" aktivieren
- Scroll nach unten zur Tabelle Bitte nicht stören.
- Für jedes Telefon, das dir zugewiesen ist, kannst du den Schalter Nicht stören anschalten.
- Solange dieser Schalter aktiv ist, klingelt dein Telefon nicht – Anrufer landen direkt in der Mailbox oder beim nächsten Ziel des Telefoniedienstes.
- Die Einstellung wird sofort gespeichert.
Aufbau der Seite
Telefon-Benachrichtigungen pro Standort
Eine Tabelle mit deinen Standorten. Für jeden Standort kannst du unabhängig entscheiden, ob du Benachrichtigungen im Browser und/oder in der mobilen App erhalten möchtest.
Bitte nicht stören
Eine Tabelle mit deinen zugeordneten Telefonen. Jede Zeile zeigt das Telefon (Name oder Benutzername), seinen Standort und einen Schalter zum Aktivieren von „Bitte nicht stören".
Was danach passiert
Deine Einstellungen gelten sofort. Alle deine eingehenden Anrufe folgen nun den Benachrichtigungsregeln, die du hier festgelegt hast.
Tipps und Hinweise
- Wenn dir keine Standorte zugeordnet sind, kannst du hier keine Benachrichtigungen einstellen. Wende dich an deinen Administrator.
- Wenn kein Telefon zugeordnet ist, ist die Seite „Bitte nicht stören" leer – frag deinen Administrator, ob ein Telefon für dich konfiguriert werden kann.
- Browser-Benachrichtigungen funktionieren nur, wenn weboffice in deinem Browser offen ist. Die Handy-App arbeitet unabhängig davon.