weboffice.digital - Dokumentation
Branche Beauty Branche Gastro Branche Handel
PDF

Neues Kartenterminal hinzufügen

Neues Kartenterminal hinzufügen

Hier verbindest du ein neues Kartenzahlungsterminal mit deiner Kasse. Das Terminal ermöglicht es deinen Kunden, bargeldlos zu bezahlen. Du benötigst den Registrierungscode, den du mit dem Terminal erhalten hast.

Voraussetzungen

  • Ein physisches Kartenterminal muss vorhanden sein
  • Der Registrierungscode des Terminals muss verfügbar sein
  • webofficePay muss für deinen Standort eingerichtet sein
  • Eine Kasse muss bereits konfiguriert sein

Aufbau der Seite

Das Eingabefenster enthält zwei wichtige Felder:

  • Terminal Name: Deine Bezeichnung für das Terminal (z.B. "Kasse 1 Terminal", "Hauptkasse")
  • Terminal Registration Code: Der eindeutige Code, der mit dem Terminal geliefert wurde
  • Hinzufügen-Schaltfläche: Registriert das Terminal im System

So arbeitest du mit dieser Seite

Terminal registrieren

  1. Namen vergeben:

    • Gib einen aussagekräftigen Namen für das Terminal ein
    • Beispiele: "Kasse 1", "Haupttheke", "Nebenkasse"
    • Der Name hilft dir später bei der Zuordnung

  2. Registrierungscode eingeben:

    • Trage den Code ein, der mit dem Terminal geliefert wurde
    • Der Code steht meist auf einem Aufkleber am Gerät oder in der Verpackung
    • Achte auf korrekte Eingabe (Groß-/Kleinschreibung beachten)

  3. Terminal hinzufügen:

    • Klicke auf die grüne "Hinzufügen"-Schaltfläche
    • Das System verbindet sich mit dem Terminal
    • Bei Erfolg wird das Terminal der Kasse zugeordnet

Nach der Registrierung

  1. Das Terminal erscheint in der Terminalliste der Kasse
  2. Du kannst sofort Kartenzahlungen akzeptieren
  3. Das Terminal ist betriebsbereit

Tipps und Hinweise

  • Eindeutige Namen: Verwende Namen, die die Position oder Funktion des Terminals beschreiben
  • Code-Eingabe: Der Registrierungscode ist meist eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen
  • Netzwerkverbindung: Stelle sicher, dass das Terminal mit dem Internet verbunden ist
  • Standort: Das Terminal wird automatisch dem aktuellen Standort zugeordnet
  • Mehrere Terminals: Du kannst mehrere Terminals pro Kasse registrieren
  • Fehlerbehandlung: Bei Problemen prüfe den Code und die Internetverbindung

Häufige Probleme

"Registrierungscode ungültig"

  • Prüfe den Code auf der Terminal-Verpackung oder am Gerät
  • Achte auf korrekte Eingabe (keine Verwechslung von 0/O oder 1/l)
  • Kontaktiere den Support, wenn der Code nicht funktioniert

"Terminal nicht erreichbar"

  • Überprüfe die Internetverbindung des Terminals
  • Stelle sicher, dass das Terminal eingeschaltet ist
  • Warte einige Minuten und versuche es erneut

"Terminal bereits registriert"

  • Das Terminal ist bereits einem anderen Standort zugeordnet
  • Kontaktiere den Support zur Neuzuordnung

Nach der Einrichtung

Nach erfolgreicher Registrierung kannst du:

  • Kartenzahlungen an der Kasse akzeptieren
  • Das Terminal in den Kasseneinstellungen verwalten
  • Zahlungen direkt vom Kassensystem aus starten
  • Tagesabschlüsse mit Kartenumsätzen erstellen

Verwandte Seiten