Kundenlizenzen verwalten

Hier legst du Softwarelizenzen für deine Kunden an und bearbeitest sie. Du siehst auf einen Blick, welche Lizenzen aktiv sind, wann sie ablaufen und wann die Software des Kunden zuletzt online war.

So kommst du hierher

Öffne in der Seitenleiste unter Stammdaten Lizenzverwaltung.

Voraussetzungen

Du brauchst die Berechtigung "Lizenzen ansehen". Es gibt keine anderen Voraussetzungen.

Aufbau der Übersicht

Die Lizenzliste zeigt für jede Lizenz folgende Spalten:

• Kunde: Name des Kunden, dem die Lizenz zugewiesen ist
• Aktiv: Ja oder Nein – ob die Lizenz gerade gültig ist
• Probeversion: Ja oder Nein – ob es sich um eine Testlizenz handelt
• Gültig von und Gültig bis: Anfang und Ende des Gültigkeitszeitraums
• Letzter Kontakt: Wann die Software des Kunden zuletzt online war

Oben rechts in der Toolbar findest du die Schaltfläche Hinzufügen, um eine neue Lizenz anzulegen.

So gehst du vor

Eine neue Lizenz anlegen

1. Klicke auf Hinzufügen. Ein Eingabefenster öffnet sich mit den Lizenzstammdaten.

2. Aktiviere oder deaktiviere folgende Schalter nach Bedarf:

   • Ist aktiv: Schalte dies ein, um die Lizenz sofort gültig zu machen, oder aus, um sie vorläufig zu deaktivieren.
   • Probeversion: Schalte dies ein, wenn es sich um eine befristete Testlizenz handelt.

3. Trage im Feld Gültigkeitsbereich den Zeitraum ein, in dem die Lizenz gültig sein soll. Wähle Anfang und Enddatum aus der Kalenderansicht.

4. Die Felder Letzter Kontakt und Lizenzschlüssel werden automatisch gefüllt und können nicht bearbeitet werden.

5. Klicke auf Speichern.

Eine bestehende Lizenz bearbeiten

1. Klicke in der Liste auf die Schaltfläche Bearbeiten (Stift-Symbol) in der Zeile der gewünschten Lizenz, oder doppelklicke direkt auf die Lizenzzeile. Das Eingabefenster öffnet sich mit den aktuellen Daten.

2. Nimm deine Änderungen vor (siehe Schritte 2–3 oben).

3. Klicke auf Speichern.

Was danach passiert

Die Lizenz wird gespeichert und das Fenster schließt sich. Die Liste aktualisiert sich automatisch. Du siehst die neue oder geänderte Lizenz sofort in der Übersicht. Eine Bestätigung erscheint kurz oben rechts auf dem Bildschirm.

Tipps und Hinweise

• Lizenzen mit einem aktuellen Gültigkeitsdatum werden in der Liste grün hervorgehoben; abgelaufene Lizenzen erscheinen rot. So erkennst du sofort den Status.
• Der Lizenzschlüssel wird vom System verwaltet – du kannst ihn nicht ändern.
• Wenn noch keine Lizenzen angelegt wurden, zeigt dir das System ein Einführungsfeld mit einer Schaltfläche zum Anlegen der ersten Lizenz.