Artikeloptionen für Kunden erstellen und verwalten
Hier legst du Wahlmöglichkeiten an, die deine Kunden beim Kauf oder beim Buchen einer Dienstleistung auswählen können – etwa Größen (S/M/L), Extras (mit Sahne, ohne Zucker) oder Zusatzleistungen. Diese Optionen fassen sich zu Optionssätzen zusammen, die du dann einzelnen Artikeln zuordnest.
So kommst du hierher
- Öffne in der Seitenleiste Stammdaten und dann Artikel.
- Du siehst eine Übersicht aller Artikel. Wechsele auf die Registerkarte Artikeloptionen.
Hier verwaltest du die Optionssätze.
Voraussetzungen
Es gibt keine besonderen Voraussetzungen. Mit den hier angelegten Optionssätzen kannst du später Artikel ausstatten.
So gehst du vor
Einen neuen Optionssatz anlegen
Klicke auf die Schaltfläche Hinzufügen.
Ein Fenster öffnet sich mit dem Titel "Neue Artikeloptionen".
Trage eine Bezeichnung ein – zum Beispiel "Größe", "Extras" oder "Farbwahl".
Wähle den Auswahlmodus:
- Einzelauswahl: Der Kunde wählt genau eine Option (z. B. eine Größe).
- Mehrfachauswahl: Der Kunde kann mehrere Optionen gleichzeitig wählen (z. B. mehrere Extras).
Entscheide über die restlichen Einstellungen:
- Auf Basisartikel anwenden: Setze diesen Schalter, wenn diese Optionen auch auf Varianten eines Artikels gelten sollen.
- Preislistendruck separat: Nur relevant, wenn du Preislisten druckst – die Optionen erscheinen dann auf einem separaten Blatt.
- Nur einmal pro Paket abfragen: Wenn dieser Optionssatz in einem Paket verwendet wird, wird die Frage nur einmal gestellt, nicht für jeden Artikel im Paket.
- Küchendrucker (eigener Bon) (nur wenn das Gastro-Modul aktiv ist): Wähle einen speziellen Drucker für diese Optionen.
Klicke auf Option hinzufügen, um die ersten Wahlmöglichkeiten einzutragen.
Für jede Option gibst du ein:
- Name: z. B. "S", "M", "L" oder "mit Sahne", "ohne Zucker"
- Preis: Der Aufpreis, den diese Option kosten darf (kann auch leer bleiben, wenn die Option nichts kostet)
- Dienstleistungsdauer / Nachbearbeitungsdauer (nur bei Dienstleistungsartikeln): Wie lange dauert es zusätzlich?
- Sortierung: In welcher Reihenfolge sollen die Optionen dem Kunden angezeigt werden?
- Kann in Nachbearbeitungsdauer erbracht werden: Schalter für Dienstleistungen
- Auf Rechnung drucken: Soll die Option auf der Rechnung sichtbar sein?
- Auf Küchenbon drucken (nur Gastro): Soll die Option auf dem Küchenbon erscheinen?
- Beschreibung: Ein längerer Erklärtext (optional)
- Bild: Du kannst der Option ein Foto zuordnen
Klicke Speichern – die Option wird der Liste hinzugefügt.
Füge weitere Optionen auf die gleiche Weise hinzu.
Wenn alle Optionen eingetragen sind, klicke Speichern am unteren Fensterrand.
Der Optionssatz ist nun gespeichert und steht dir zur Verfügung.
Einen Optionssatz bearbeiten
In der Übersicht der Artikeloptionen: Doppelklick auf einen Optionssatz, oder wähle ihn und klicke auf die Schaltfläche Bearbeiten (Stiftsymbol).
Ändere die Einstellungen wie nötig.
Um eine einzelne Option zu ändern: Doppelklick auf die Option in der Liste, oder Markieren und Bearbeiten klicken.
Speichere die Änderungen.
Optionssatz einem Artikel zuordnen
Öffne den Artikel, dem du Optionen hinzufügen möchtest: Doppelklick auf den Artikel in der Übersicht.
Suche die Registerkarte Artikeloptionen.
Im Bereich Set-Auswahl: Wähle einen Optionssatz aus dem Auswahlfeld und klicke Set hinzufügen.
Der Optionssatz erscheint jetzt im Bereich Gewählte Sets. Hier kannst du:
- Die Reihenfolge ändern (Schaltflächen Nach oben / Nach unten)
- Für einzelne Optionen individuelle Aufpreise festlegen (wenn du vom Standard abweichen möchtest)
- Den Schalter Ausblenden setzen, um eine Option für diesen Artikel unsichtbar zu machen
- Bei Dienstleistungsartikeln auch die Dauer für einzelne Optionen anpassen
- Mitarbeiterpreise für jede Option eintragen (wenn du Preisebenen verwendest)
- Eine Option wieder entfernen (Schaltfläche mit Mülleimer-Symbol)
Speichere den Artikel.
Einen Optionssatz archivieren oder wiederherstellen
In der Übersicht: Wähle einen Optionssatz und klicke auf Archivieren (Archiv-Symbol).
Du wirst zur Bestätigung gefragt. Der Optionssatz wird archiviert, neue Artikel bekommen ihn nicht mehr zugeordnet. Bereits zugeordnete Optionen funktionieren weiter.
Um einen archivierten Optionssatz wiederherzustellen: Schalte oben rechts den Schalter Zeige archivierte Einträge ein. Wähle den Optionssatz und klicke Wiederherstellen.
Aufbau der Übersicht
Die Tabelle zeigt dir alle Optionssätze und (wenn du einen Satz aufklappst) alle Einzeloptionen darin:
- Bezeichnung: Der Name des Optionssatzes oder der Einzeloption
- Auswahlmodus: Ob der Kunde eine oder mehrere Optionen wählen kann
- Auf Basisartikel anwenden: Schalter, ob die Optionen auf Varianten gelten
- Anzahl Optionen: Wie viele Wahlmöglichkeiten der Satz hat
- Preis: Der Aufpreis für diese Option
- Zugewiesene Artikel: Bei Sätzen: wie vielen Artikeln dieser Satz bereits zugeordnet ist
- Individuelle Preise: Wie oft ein abweichender Preis für einen Artikel eingestellt wurde
- Dienstleistungsdauer / Nachbearbeitungsdauer (nur wenn das Kalender-Modul aktiv ist): Zeiten, die diese Option hinzufügt
- Sortierung: Die Reihenfolge der Anzeige
- Kann in Nachbearbeitungsdauer erbracht werden (nur Kalender-Modul): Schalter, ob die Option auch nach der Hauptleistung erbracht werden kann
Was danach passiert
Die Optionssätze sind gespeichert. Sobald du einen Satz einem Artikel zugeordnet hast, können Kunden diese Optionen beim Kauf oder beim Buchen auswählen. Der Preis der Option addiert sich zum Artikelpreis. Auf Rechnungen und in der Kasse erscheinen die gewählten Optionen – wenn du das so eingestellt hast – sichtbar.
Tipps und Hinweise
Sortierung der Optionen: Die Reihenfolge, in der Optionen einem Kunden angezeigt werden, bestimmst du im Feld Sortierung jeder Option. Eine niedrigere Zahl steht weiter oben.
Mitarbeiterpreise: Wenn du verschiedene Preisebenen für unterschiedliche Mitarbeiter hast, kannst du pro Option auch verschiedene Aufpreise für verschiedene Mitarbeiter-Tarife eintragen. Das ist nützlich, wenn zum Beispiel ein bestimmter Arbeitsschritt für manche Mitarbeiter länger dauert.
Optionen für Dienstleistungen: Bei Diensten (Termine, Beratung) kannst du jeder Option eine zusätzliche Dauer angeben. So wird die Gesamtdauer der Buchung automatisch berechnet.
Artikel ohne Optionen: Du kannst einen Optionssatz auch wieder aus einem Artikel entfernen – die Option wird dann nicht mehr beim Verkauf abgefragt.
Archivierte Optionen: Ein archivierter Optionssatz wird nicht mehr in neue Artikel aufgenommen. Kunden, die einen Artikel mit bereits archivierter Option kaufen, können diese aber trotzdem wählen – die Archivierung hindert nicht den Verkauf bestehender Zuordnungen.