Pflichtfelder für Kundendaten
Hier legst du fest, welche Kundendaten bei der Neuanlage eines Kunden verpflichtend ausgefüllt werden müssen. Diese Einstellungen gelten für alle Bereiche, in denen neue Kunden erfasst werden - sowohl in der Software als auch bei der Online-Registrierung.
Voraussetzungen
- Du benötigst Administratorrechte für den Standort
- Diese Einstellungen wirken sich auf die Kundenneuanlage aus
Aufbau der Seite
Die Seite zeigt eine Tabelle mit allen verfügbaren Kundendatenfeldern:
Kopfzeile
- Kontrollkästchen: Aktiviert/deaktiviert alle Felder gleichzeitig
- Eigenschaft: Name des Datenfeldes
Datenfelder
Jede Zeile repräsentiert ein Kundendatenfeld:
- Anrede: Herr/Frau/Divers
- Geburtsdatum: Datum der Geburt
- Telefon: Festnetznummer
- Handy: Mobiltelefonnummer
- E-Mail: E-Mail-Adresse
- Fax: Faxnummer
- Website: Internetadresse
- Straße: Straße und Hausnummer
- Postleitzahl: PLZ des Wohnorts
- Ort: Stadt/Gemeinde
- Land: Wohnsitzland
- Marketingzusendungen erlauben: Einverständnis für Werbung
So arbeitest du mit dieser Seite
Einzelne Felder als Pflichtfeld festlegen
- Setze ein Häkchen bei den Feldern, die verpflichtend ausgefüllt werden sollen
- Entferne das Häkchen bei Feldern, die optional bleiben sollen
- Die Änderungen werden automatisch gespeichert
Alle Felder gleichzeitig steuern
- Klicke auf das Kontrollkästchen in der Kopfzeile
- Häkchen setzen: Alle Felder werden zu Pflichtfeldern
- Häkchen entfernen: Alle Felder werden optional
- Du kannst anschließend einzelne Felder individuell anpassen
Tipps und Hinweise
- Sofortige Wirkung: Änderungen wirken sich sofort auf neue Kundenregistrierungen aus
- Bestehende Kunden: Bereits angelegte Kunden sind nicht betroffen
- Online-Registrierung: Diese Einstellungen gelten auch für die Online-Anmeldung von Kunden
- Empfohlene Pflichtfelder:
- E-Mail: Für Terminbestätigungen und Kommunikation
- Handy: Für SMS-Benachrichtigungen
- Postleitzahl und Ort: Für statistische Auswertungen
- Rechtliche Aspekte:
- Marketingzusendungen: Sollte immer optional bleiben (DSGVO)
- Minimalprinzip: Nur wirklich benötigte Daten als Pflicht festlegen
- Benutzerfreundlichkeit: Zu viele Pflichtfelder können Kunden von der Registrierung abhalten
- Branchenspezifische Empfehlungen:
- Friseursalons: E-Mail, Handy
- Arztpraxen: Vollständige Adresse, Geburtsdatum
- Fitnessstudios: E-Mail, Handy, Geburtsdatum
Verwandte Seiten
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