weboffice.digital - Dokumentation
Branche Beauty Branche Gastro Branche Handel
PDF

Zahlungseingänge ansehen und löschen

Zahlungseingänge ansehen und löschen

Hier siehst du alle Zahlungen, die deine Kunden geleistet haben. Du kannst nachvollziehen, welcher Betrag von wem eingegangen ist und über welche Zahlungsart – und fehlerhafte Zahlungen wieder löschen.

Voraussetzungen

Es gibt keine besonderen Voraussetzungen.

So gehst du vor

  1. Öffne die Zahlungseingänge – darin siehst du eine Liste aller eingegangenen Zahlungen.

  2. Durchsuche die Liste nach Bedarf: Du kannst nach Kundennamen, Rechnungsnummern oder anderen Angaben suchen und filtern.

  3. Willst du eine fehlerhafte Zahlung löschen, klicke auf das Lösch-Symbol (Papierkorb) in der entsprechenden Zeile.

  4. Bestätige die Sicherheitsabfrage mit Ja – die Zahlung wird dann gelöscht.

Aufbau der Liste

Die Tabelle zeigt für jede Zahlung folgende Informationen:

  • Rechnungs-Nr.: Die Nummer der Rechnung, für die die Zahlung eingegangen ist. Du kannst darauf klicken, um die Rechnung zu öffnen.
  • Kundenbild: Ein kleines Profilbild des Kunden (falls vorhanden).
  • Kunde: Der Name des Kunden, der die Zahlung geleistet hat. Klick darauf, um das Kundenprofil zu öffnen.
  • Bezahlter Betrag: Der eingegangene Betrag in der Währung deiner Rechnung.
  • Zahlungsart: Wie der Kunde bezahlt hat (z. B. Überweisung, Lastschrift, Karte).
  • Datum: Das Datum, an dem die Zahlung eingegangen ist.

Was danach passiert

Wenn du eine Zahlung löschst, wird sie sofort aus der Liste entfernt. Die Rechnung wird dadurch wieder als unbezahlt markiert. Wenn ein Kunde die Zahlung später neu einreicht, kannst du sie erneut erfassen.

Tipps und Hinweise

  • Lösche eine Zahlung nur, wenn sie wirklich fehlerhaft ist – danach musst du sie manuell oder durch eine neue Buchung korrigieren.
  • Bevor du löschst, überprüfe die Rechnungsnummer und den Betrag, damit du nicht aus Versehen eine korrekte Zahlung entfernst.

Suche