Gutschein-Aktionen
Über dieses Fenster führst du verschiedene Aktionen mit bereits erstellten Gutscheinen durch. Du kannst Gutscheine erneut drucken oder per E-Mail an Kunden versenden. Das ist besonders hilfreich, wenn ein Gutschein verloren gegangen ist oder der Kunde eine digitale Kopie benötigt.
Voraussetzungen
- Du benötigst die entsprechenden Berechtigungen für Gutschein-Aktionen
- Ein Drucker muss für das erneute Drucken konfiguriert sein
- Für E-Mail-Versand muss die E-Mail-Funktion eingerichtet sein
Aufbau des Fensters
Das Fenster zeigt dir zwei Aktions-Schaltflächen:
Schaltfläche "Erneut drucken": Mit dieser grauen Schaltfläche druckst du den Gutschein noch einmal aus. Du wirst nach dem Druckformat gefragt.
Schaltfläche "An E-Mail senden": Mit dieser grauen Schaltfläche versendest du den Gutschein per E-Mail an den Kunden.
So führst du Gutschein-Aktionen durch
Gutschein erneut drucken
Drucken-Schaltfläche klicken: Klicke auf "Erneut drucken"
Druckformat wählen: Es öffnet sich ein Fenster zur Auswahl des Druckformats:
- Bon-Format: Schmaler Kassenbon-Ausdruck
- Gutschein-Format: Ansprechendes DIN-A4-Dokument
Format bestätigen: Wähle das gewünschte Format - der Gutschein wird sofort gedruckt
Gutschein per E-Mail versenden
E-Mail-Schaltfläche klicken: Klicke auf "An E-Mail senden"
E-Mail-Fenster ausfüllen: Es öffnet sich ein Fenster zum E-Mail-Versand:
- Die E-Mail-Adresse des Kunden wird automatisch vorgeschlagen (falls hinterlegt)
- Du kannst die E-Mail-Adresse ändern oder eine neue eingeben
- Optional kannst du eine persönliche Nachricht hinzufügen
E-Mail versenden: Bestätige den Versand - der Gutschein wird als PDF-Anhang versendet
E-Mail-Adresse speichern: Das System fragt, ob die E-Mail-Adresse beim Kunden gespeichert werden soll
Tipps und Hinweise
- Mehrfacher Druck: Du kannst einen Gutschein beliebig oft erneut drucken
- Verschiedene Formate: Je nach Verwendungszweck kannst du zwischen Bon- und Gutschein-Format wählen
- Automatische Kundendaten: Wenn der Gutschein einem Kunden zugeordnet ist, werden dessen E-Mail-Daten automatisch vorgeschlagen
- PDF-Qualität: E-Mail-Gutscheine werden immer im hochwertigen Gutschein-Format (DIN-A4) versendet
- Sofortige Ausführung: Beide Aktionen werden sofort ausgeführt - es gibt keine Wartezeit
- Fehlerbehandlung: Bei Problemen (z.B. kein Drucker verfügbar) erhältst du eine entsprechende Meldung