Kampagnen-Verlauf

Hier siehst du eine Übersicht aller bereits versendeten Marketing-Kampagnen. Diese Seite hilft dir dabei, den Erfolg deiner vergangenen Kampagnen zu analysieren und wertvolle Erkenntnisse für zukünftige Aktionen zu gewinnen.

Voraussetzungen

• Du benötigst Zugriff auf das Marketing-Modul
• Es müssen bereits Kampagnen versendet worden sein
• Du musst für den entsprechenden Standort berechtigt sein

Aufbau der Seite

Die Seite zeigt eine Tabelle mit allen vergangenen Kampagnen. Jede Zeile enthält folgende Informationen:

Datum: Das Versendedatum der Kampagne im Format TT.MM.JJJJ

Titel: Der Name der Kampagne, den du bei der Erstellung vergeben hast

Empfänger: Die Anzahl der Kunden, die als Zielgruppe ausgewählt wurden

Versendet: Die tatsächliche Anzahl der erfolgreich versendeten Nachrichten

Geöffnet/Interaktionen: Bei E-Mail-Kampagnen wird angezeigt, wie viele Empfänger die E-Mail geöffnet haben. Bei anderen Kampagnen-Arten werden die Interaktionen gezählt

Termine: Die Anzahl der Termine, die durch diese Kampagne generiert wurden

Potentieller Umsatz: Der geschätzte Umsatz basierend auf den generierten Terminen

Realisierter Umsatz: Der tatsächlich erzielte Umsatz durch diese Kampagne

So arbeitest du mit dieser Seite

Kampagnen-Details anzeigen: Klicke doppelt auf eine Kampagne in der Tabelle, um detaillierte Informationen und Statistiken zu dieser Kampagne zu sehen

Erfolg bewerten: Nutze die Spalten "Geöffnet/Interaktionen", "Termine" und "Realisierter Umsatz", um den Erfolg deiner Kampagnen zu bewerten

Vergleiche ziehen: Vergleiche ähnliche Kampagnen miteinander, um herauszufinden, welche Ansätze am besten funktionieren

Trends erkennen: Schaue dir die zeitliche Entwicklung deiner Kampagnen-Performance an

Tipps und Hinweise

• Kampagnen mit einer hohen Öffnungsrate aber wenigen Terminen könnten inhaltlich optimiert werden
• Achte auf das Verhältnis zwischen versendeten Nachrichten und Empfängern - eine große Differenz kann auf Probleme mit Kontaktdaten hinweisen
• Nutze erfolgreiche Kampagnen als Vorlage für neue Aktionen
• Dokumentiere besonders erfolgreiche Kampagnen für dein Team

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