System-Protokolle einsehen
Hier findest du alle wichtigen Protokolle und Logs deines weboffice-Systems. Diese helfen dir dabei, Aktivitäten nachzuvollziehen, Probleme zu identifizieren und die Systemnutzung zu überwachen.
Voraussetzungen
Um die System-Protokolle einzusehen, benötigst du die entsprechende Berechtigung zur Unternehmensverwaltung. Diese Funktion ist normalerweise Administratoren vorbehalten.
Aufbau der Seite
Die Seite ist in fünf verschiedene Protokoll-Bereiche unterteilt:
SMS Protokoll
Zeigt alle versendeten SMS-Nachrichten mit Details wie Empfänger, Zeitpunkt, Status und Inhalt.
E-Mail-Protokoll
Enthält alle versendeten E-Mails mit Informationen über Empfänger, Betreff, Sendestatus und Zeitpunkt.
Audit-Log
Protokolliert alle wichtigen Systemaktivitäten und Änderungen, die von Benutzern vorgenommen wurden.
Druckprotokoll
Zeigt alle Druckvorgänge mit Details über gedruckte Dokumente, Drucker und Benutzer.
Webhook-Protokoll
Protokolliert alle ausgehenden Webhook-Aufrufe mit Status, Antwortzeiten und Fehlermeldungen.
So arbeitest du mit dieser Seite
SMS Protokoll nutzen
- Versendete SMS anzeigen: Sieh alle SMS-Nachrichten in chronologischer Reihenfolge
- Status prüfen: Erkenne, ob SMS erfolgreich zugestellt wurden
- Empfänger nachverfolgen: Finde heraus, wer welche Nachrichten erhalten hat
- Kosten überwachen: Behalte den Überblick über SMS-Versandkosten
E-Mail-Protokoll verwenden
- E-Mail-Verlauf einsehen: Verfolge alle versendeten E-Mails nach
- Zustellstatus überprüfen: Erkenne, ob E-Mails erfolgreich angekommen sind
- Probleme identifizieren: Finde E-Mails, die nicht zugestellt werden konnten
- Inhalte nachschlagen: Sieh dir den Inhalt versendeter E-Mails an
Audit-Log auswerten
- Benutzeraktivitäten verfolgen: Sieh, wer wann welche Aktionen durchgeführt hat
- Änderungen nachvollziehen: Erkenne, wann und von wem Daten geändert wurden
- Sicherheit überwachen: Identifiziere ungewöhnliche Aktivitäten
- Compliance sicherstellen: Dokumentiere Aktivitäten für Prüfungen
Druckprotokoll analysieren
- Druckaufträge überwachen: Sieh alle Druckvorgänge im Überblick
- Kosten kontrollieren: Behalte Druckkosten im Blick
- Probleme erkennen: Identifiziere fehlgeschlagene Druckvorgänge
- Nutzung analysieren: Erkenne Druckmuster und -häufigkeiten
Webhook-Protokoll verstehen
- API-Aufrufe verfolgen: Sieh alle ausgehenden Webhook-Requests
- Fehler diagnostizieren: Identifiziere Probleme bei der Datenübertragung
- Performance überwachen: Prüfe Antwortzeiten und Erfolgsraten
- Integration testen: Überprüfe die Funktionalität von Schnittstellen
Tipps und Hinweise
- Nutze die Suchfunktion, um schnell bestimmte Einträge zu finden
- Filtere die Protokolle nach Datum, um relevante Zeiträume zu analysieren
- Überprüfe regelmäßig die Protokolle auf Fehler oder Anomalien
- Dokumentiere wiederkehrende Probleme für die Fehlerbehebung
- Beachte den Datenschutz beim Umgang mit Protokolldaten
- Archiviere alte Protokolle regelmäßig, um die Performance zu erhalten
- Nutze die Protokolle für die Optimierung deiner Systemnutzung