Kontaktformular einrichten

Du richtest ein Kontaktformular auf deiner Website ein, damit Besucher direkt mit dir Kontakt aufnehmen können. Das Formular sammelt die Angaben und sendet sie per E-Mail an deine Adresse – oder an mehrere Adressen gleichzeitig.

Voraussetzungen

Es gibt keine besonderen Voraussetzungen. Du kannst das Kontaktformular jederzeit einrichten, sobald du einen Block auf einer Seite platziert hast.

Aufbau des Formulars

Das Kontaktformular hat drei Bereiche, die du nacheinander konfigurierst:

Allgemein: Hier legst du einen internen Namen für das Formular fest und kannst ein Hintergrundbild hochladen, das hinter dem Formular angezeigt wird.

Empfänger: Eine Liste mit E-Mail-Adressen, an die eingegangene Anfragen versendet werden. Du kannst mehrere Adressen eintragen.

Felder: Die Eingabefelder, die deine Besucher ausfüllen. Jedes Feld bekommt einen Namen, einen Typ und kann als Pflichtfeld gekennzeichnet werden.

So gehst du vor

1. Bezeichnung eingeben
   Trage unter "Bezeichnung (für Verlinkung)" einen Namen ein, unter dem du das Formular später wiederfindest und darauf verlinken kannst.

2. Hintergrundbild hinzufügen (optional)
   Klick auf "Datei auswählen", um ein Bild hochzuladen. Das Bild erscheint hinter dem Formular.

   Nach dem Upload stehen dir zusätzliche Einstellungen zur Verfügung:

   • Bildanzeige: Wähle, ob das Bild zugeschnitten werden soll ("Zuschneiden") oder vollständig sichtbar bleibt ("Vollständig zeigen").
   • Position: Lege fest, an welcher Stelle des Formulars das Bild angeordnet wird.
   • Größe: Bestimme, wie groß das Bild dargestellt wird.
   • Attachment: Lege fest, wie das Bild sich verhält, wenn die Seite scrollt.
   • Repeat: Entscheide, ob das Bild sich wiederholt.
   • Animation: Wähle eine Bewegungsanimation für das Bild.
   • Deckkraft: Ziehe den Schieber, um die Transparenz anzupassen – so wird Text darüber besser lesbar.

   Mit den Schaltflächen oben rechts im Bildbereich kannst du das Bild nachträglich bearbeiten oder entfernen.

3. E-Mail-Adressen eintragen
   Klick auf "E-Mail hinzufügen". Gib eine E-Mail-Adresse ein, an die Anfragen versendet werden. Wiederhole dies für jede weitere Adresse, die eine Kopie erhalten soll.

4. Formularfelder einrichten
   Klick auf "Feld hinzufügen", um ein neues Eingabefeld zu erstellen.

   Für jedes Feld stellst du folgendes ein:

   • Pflichtfeld: Schalte dies ein, wenn der Besucher dieses Feld ausfüllen muss.
   • Icon: Klick auf das Symbol, um ein Icon auszuwählen (z.B. einen Briefumschlag für E-Mail-Felder).
   • Feldname: Der Name, den der Besucher sieht (z.B. "E-Mail", "Nachricht", "Telefon").
   • Feldtyp: Wähle den Typ aus. Zur Verfügung stehen unterschiedliche Eingabearten.
   • Zeilen (nur bei mehrzeiligen Textfeldern): Gib an, wie viele Zeilen das Eingabefeld haben soll.

5. Felder sortieren und verwalten
   Mit den Pfeiltasten oben und unten verschiebst du Felder in der Reihenfolge. Mit der Kopier-Schaltfläche duplizierst du ein Feld mit allen seinen Einstellungen. Mit dem Papierkorb löschst du es.

6. Speichern
   Klick die grüne Schaltfläche "Speichern" oben rechts, um alle Einstellungen zu speichern.

Was danach passiert

Das Kontaktformular ist jetzt auf deiner Website sichtbar. Wenn ein Besucher es ausfüllt und absendet, landen die Daten in den eingetragenen E-Mail-Adressen.

Du kannst das Formular jederzeit bearbeiten – ändere Feldnamen, Feldtypen, füge neue Felder hinzu oder entferne Felder. Die Anfragen, die über dieses Formular eingehen, werden automatisch versendet. Welche Informationen in diesen E-Mails enthalten sind, kannst du unter Automatische E-Mails, die weboffice verschickt nachlesen.

Tipps und Hinweise

• Pflichtfelder kennzeichnen: Markiere mindestens das Feld für die E-Mail-Adresse des Besuchers als Pflichtfeld, damit du die Anfrage beantworten kannst.
• Feldnamen kurz halten: Kurze, klare Namen sind auf mobilen Geräten besser lesbar.
• Mehrere Empfänger: Wenn mehrere Personen im Geschäft anfragen beantworten, trag alle E-Mail-Adressen ein – jeder erhält eine Kopie.
• Hintergrundbild optimieren: Sehr helle oder sehr dunkle Bilder können Text schwer lesbar machen. Nutze die Deckkraft-Einstellung, um das Gleichgewicht zu finden.