E-Mail-Einstellungen
Hier konfigurierst du den E-Mail-Versand für deinen Standort. Du kannst festlegen, von welcher Adresse E-Mails gesendet werden, wie der Absendername lautet und ob du eine eigene Domain für den professionellen E-Mail-Versand verwenden möchtest. Diese Einstellungen sind wichtig für Terminerinnerungen, Rechnungsversand und andere automatische Benachrichtigungen.
Voraussetzungen
- Du benötigst Administratorrechte für deinen Standort
- Für eigene Domain: Zugriff auf die DNS-Einstellungen deiner Domain
- Eine gültige E-Mail-Adresse für den Versand
Aufbau der Seite
Die Seite ist in zwei Hauptbereiche unterteilt:
E-Mail-Versand (Grundeinstellungen)
E-Mail-Benachrichtigung aktivieren: Mit diesem Schalter aktivierst oder deaktivierst du den gesamten E-Mail-Versand für deinen Standort.
E-Mail: Hier trägst du die E-Mail-Adresse ein, die als Absender für alle ausgehenden E-Mails verwendet werden soll.
E-Mail-Sendername: Der Name, der den Empfängern als Absender angezeigt wird (z.B. "Friseur Mustermann" oder "Ihr Wellness-Team").
Eigene Domain nutzen (Erweiterte Einstellungen)
Dieser Bereich erscheint nur, wenn der E-Mail-Versand aktiviert ist:
Domain: Hier kannst du deine eigene Domain eingeben (z.B. "meinefirma.at"), um E-Mails professioneller zu versenden.
Domaineinstellungen prüfen: Diese Schaltfläche überprüft, ob deine Domain korrekt für den E-Mail-Versand konfiguriert ist.
DNS-Einträge: Nach der Prüfung werden die erforderlichen DNS-Einträge angezeigt, die du bei deinem Domain-Provider einrichten musst.
Eigene Domain für den Versand verwenden: Aktiviert den Versand über deine eigene Domain (nur nach erfolgreicher DNS-Konfiguration empfohlen).
Test E-Mail versenden: Sendet eine Probe-E-Mail, um die Konfiguration zu testen.
So arbeitest du mit dieser Seite
Grundlegenden E-Mail-Versand einrichten
- Aktiviere den Schalter "E-Mail-Benachrichtigung aktivieren"
- Trage deine gewünschte Absender-E-Mail-Adresse ein
- Gib einen professionellen Sendernamen ein
- Die Grundkonfiguration ist damit abgeschlossen
Eigene Domain konfigurieren (empfohlen)
- Trage deine Domain in das Feld "Domain" ein (ohne "www" oder "https://")
- Klicke auf "Domaineinstellungen prüfen"
- Du erhältst eine Liste der erforderlichen DNS-Einträge
- Kopiere jeden DNS-Eintrag einzeln (mit der Kopieren-Schaltfläche)
- Richte diese Einträge bei deinem Domain-Provider ein
- Warte 24-48 Stunden, bis die Änderungen weltweit übernommen wurden
- Prüfe die Domain erneut
- Aktiviere "Eigene Domain für den Versand verwenden" erst, wenn alle Einträge korrekt sind
DNS-Einträge verstehen
Die angezeigten DNS-Einträge haben verschiedene Zwecke:
- SPF-Record: Autorisiert den E-Mail-Versand von deiner Domain
- DKIM-Record: Signiert E-Mails digital für bessere Authentifizierung
- DMARC-Record: Definiert die Behandlung nicht-authentifizierter E-Mails
Test-E-Mail senden
- Nachdem alle Einstellungen konfiguriert sind
- Klicke auf "Test E-Mail versenden"
- Du erhältst eine E-Mail an deine eigene Adresse
- Überprüfe, ob die E-Mail korrekt ankommt und nicht im Spam-Ordner landet
Tipps und Hinweise
- Eigene Domain verwenden: Verbessert die Zustellbarkeit erheblich und wirkt professioneller
- DNS-Konfiguration: Lass dir bei Unsicherheit von deinem Domain-Provider oder IT-Dienstleister helfen
- Geduld bei DNS-Änderungen: DNS-Änderungen können bis zu 48 Stunden dauern
- Spam-Vermeidung: Korrekte DNS-Konfiguration verhindert, dass E-Mails im Spam landen
- Absendername: Wähle einen Namen, den deine Kunden erkennen und dem sie vertrauen
- E-Mail-Adresse: Verwende eine professionelle Adresse, keine privaten Freemail-Adressen
- Regelmäßige Tests: Sende regelmäßig Test-E-Mails, um sicherzustellen, dass alles funktioniert
- Backup-Adresse: Stelle sicher, dass die Absender-Adresse regelmäßig überwacht wird
Häufige Probleme und Lösungen
E-Mails kommen nicht an
- Überprüfe die DNS-Einstellungen
- Warte nach DNS-Änderungen 24-48 Stunden
- Teste mit verschiedenen E-Mail-Anbietern
E-Mails landen im Spam
- Aktiviere die eigene Domain erst nach korrekter DNS-Konfiguration
- Überprüfe alle DNS-Einträge auf Richtigkeit
- Verwende einen vertrauenswürdigen Absendernamen
DNS-Einträge werden als falsch angezeigt
- Warte länger auf die DNS-Propagation
- Überprüfe die Einträge bei deinem Provider
- Kontaktiere den Support deines Domain-Providers
Verwandte Seiten
- Kommunikationseinstellungen - Übergeordnete Kommunikationseinstellungen
- Stammdaten - Grundlegende Kontaktdaten
- Online-Terminbuchung - E-Mail-Einstellungen für Buchungsbestätigungen