Gutschein im Warenkorb einlösen
Mit dieser Aufgabe löst du einen vorhandenen Gutschein während eines Verkaufs ein. Der Gutscheinbetrag wird dann vom Gesamtpreis abgezogen. Du kannst Gutscheine auch wieder aus dem Warenkorb entfernen, falls nötig.
So kommst du hierher
- Öffne die Kasse über die Seitenleiste: Kasse/Warenkorb
- Wähle einen Gutschein aus der Liste oder klicke auf das Gutschein-Symbol in der Funktionsleiste
- Die Gutscheinverwaltung öffnet sich
Voraussetzungen
Der Gutschein muss bereits im System vorhanden sein. Ein Gutschein kann nur eingelöst werden, wenn er verfügbar ist – nicht, wenn er gesperrt oder aufgebraucht ist.
Aufbau der Gutscheinverwaltung
Die Liste zeigt alle verfügbaren Gutscheine mit folgenden Informationen:
- Aktivierungsdatum: Wann der Gutschein freigegeben wurde
- Kundennummer und Kunde: Für wen der Gutschein gilt
- Gutscheinnummer: Die eindeutige Nummer des Gutscheins
- Gutscheinwert: Der ursprüngliche Betrag
- Restwert: Wie viel vom Gutschein noch übrig ist
- Zustand: Ein Symbol zeigt an, ob der Gutschein verfügbar (grün), gesperrt (rot) oder aufgebraucht (orange) ist
- Notiz: Ein optionales Feld mit zusätzlichen Informationen
Am rechten Ende jeder Zeile befinden sich Schaltflächen für weitere Aktionen.
So gehst du vor
Suche in der Liste nach dem Gutschein, den du einlösen möchtest. Du kannst oben rechts nach Gutscheinnummer, Kundennummer oder Name suchen.
Klicke auf die grüne Schaltfläche mit dem Häkchen-Symbol (Gutschein im Warenkorb einlösen) in der Zeile des Gutscheins.
- Der Gutschein wird sofort zum Warenkorb hinzugefügt und der Betrag vom Gesamtpreis abgezogen.
- Es erscheint eine Bestätigung: "Erfolgreich eingelöst"
Alternativ kannst du auf die Zeile des Gutscheins doppelklicken, wenn dieser verfügbar ist.
Gutschein wieder entfernen
Wenn du einen Gutschein doch nicht brauchen solltest:
- Suche den Gutschein in der Liste
- Klicke auf die helle Schaltfläche mit dem Pfeil-Symbol (Gutschein vom Warenkorb entfernen)
- Der Gutschein wird aus dem Warenkorb entfernt
- Es erscheint die Bestätigung: "Erfolgreich entfernt"
Was danach passiert
Der Gutscheinbetrag wird auf der Rechnung angerechnet. Der Restwert des Gutscheins wird im System automatisch aktualisiert. Du kannst das Geschäft wie gewohnt abschließen – der Gutschein wird bei der Zahlungserfassung berücksichtigt.
Falls du weitere Aktionen mit dem Gutschein durchführen möchtest (z. B. Zahlungshistorie ansehen oder Gutschein bearbeiten), findest du in der Liste entsprechende Schaltflächen.
Tipps und Hinweise
- Gesperrte oder aufgebrauchte Gutscheine lassen sich nicht einlösen; die Schaltfläche ist dann deaktiviert.
- Ein Gutschein kann nur einmal pro Warenkorb verwendet werden. Wenn du ihn wieder hinzufügst, musst du ihn zuerst entfernen.
- Um einen Gutschein zu verkaufen oder zu verwalten, siehe Gutscheinverwaltung.