Shop-Statistiken ansehen
Hier siehst du auf einen Blick, wie dein Online-Shop läuft: von der Besucherverteilung über Verweildauer bis zu Umsätzen, Top-Produkten und Kundenverhalten. Die Statistiken helfen dir, Engpässe zu erkennen und deine Verkäufe zu optimieren.
So kommst du hierher
- Öffne die Seitenleiste und wähle Statistiken > Shop
Voraussetzungen
Du benötigst das Recht, Statistiken anzusehen.
Aufbau der Seite
Die Seite ist in Registerkarten unterteilt, jede zeigt einen anderen Aspekt deines Shops:
- Funnel: zeigt, an welchen Stellen Besucher deinen Shop verlassen
- Dauer: wie lange Besucher durchschnittlich im Shop sind
- Umsatz & Bestellungen: Umsatzverlauf und Bestellmengen
- Top-Produkte: deine meistverkauften Artikel
- Kunden-Insights: Verteilung neuer und wiederkehrender Kunden
- Bestellzeiten: zu welchen Tageszeiten wird am meisten bestellt
So gehst du vor
- Klicke auf die gewünschte Registerkarte, um die entsprechende Statistik anzusehen
- Die Daten werden sofort geladen und angezeigt
Was danach passiert
Jede Registerkarte zeigt dir Diagramme und Kennzahlen für den aktuellen Zeitraum. Die meisten Statistiken lassen sich nach Zeitraum filtern – nutze die Filter, um Trends zu vergleichen oder spezielle Zeiträume genauer zu analysieren.
Wenn du die Daten exportieren möchtest, sieh dir an, wie du Statistiken exportierst.
Tipps und Hinweise
- Nutze die Funnel-Statistik, um Probleme im Bestellprozess zu finden: Ein plötzlicher Abfall zeigt, wo Besucher abspringen
- Die Dauer-Statistik ist besonders aussagekräftig – längere Verweilzeiten deuten oft auf höheres Kaufinteresse hin
- Top-Produkte hilft dir, dein Sortiment zu optimieren und beliebte Artikel zu bevorraten