Facebook und Instagram mit Standorten verbinden
Hier verbindest du deine Facebook- und Instagram-Konten mit deinen Standorten. Sobald ein Konto verbunden ist, kannst du Beiträge direkt aus weboffice veröffentlichen und Nachrichten in deinem Postfach empfangen.
So kommst du hierher
- Klicke in der Seitenleiste auf Web.Office.Marketing
- Wähle Marketing-Verwaltung
- Öffne die Registerkarte Social Media
Voraussetzungen
Du benötigst das Recht „Marketing verwalten". Du brauchst außerdem Administratorzugriff auf die Facebook-Seiten oder Instagram-Business-Konten, die du verbinden möchtest.
So gehst du vor
Ein Konto verbinden
- Klicke auf Facebook verbinden oder Instagram verbinden
- Ein Fenster fragt nach deinem Standort – wähle einen aus der Liste
- Du wirst zu Meta (Facebook/Instagram) weitergeleitet und musst dich dort anmelden
- Meta zeigt dir deine verfügbaren Seiten oder Konten – wähle aus, welche du mit weboffice verknüpfen möchtest
- Bestätige die Berechtigung für weboffice
- Sobald die Verbindung erfolgreich ist, siehst du die Bestätigung und das Konto erscheint in der Tabelle unten
Ein Konto trennen
- Suche in der Tabelle das Konto, das du entfernen möchtest – es wird nach Standort, Plattform und Kontoname angezeigt
- Klicke in der gleichen Zeile auf die Schaltfläche mit dem abgerissenen Link-Symbol (Trennen)
- Bestätige, dass du das Konto wirklich trennen möchtest
- Das Konto ist sofort entfernt
Aufbau der Übersicht
Die Tabelle zeigt dir alle verbundenen Facebook- und Instagram-Konten:
- Standort: Der Betriebsort, für den das Konto verknüpft ist
- Plattform: Facebook oder Instagram
- Konto: Der Name der Facebook-Seite oder des Instagram-Business-Kontos
- Trennen: Schaltfläche zum Entfernen der Verbindung
Was danach passiert
Das Konto ist sofort einsatzbereit. Du kannst jetzt Beiträge planen und veröffentlichen und erhältst Nachrichten direkt im Marketing-Postfach.
Tipps und Hinweise
- Facebook-Seite nicht sichtbar? Du musst Administrator der Seite sein, damit sie dir bei der Verbindung angezeigt wird. Prüfe deine Rollen auf der Seite.
- Instagram-Konto nicht verknüpft? Instagram-Business-Konten müssen mit einer Facebook-Seite verbunden sein. Prüfe das in deinen Instagram-Einstellungen.
- Verbindung abgelehnt? Du kannst den Verbindungsvorgang jederzeit wiederholen – wähle einfach wieder die Schaltfläche für die Plattform.
- Wenn ein Konto getrennt ist, wird es sofort aus weboffice entfernt – Entwürfe und geplante Beiträge bleiben aber erhalten.