Empfehlungskampagnen verwalten
Hier siehst du eine Übersicht aller Empfehlungskampagnen und kannst neue Kampagnen erstellen oder bestehende bearbeiten. Empfehlungskampagnen helfen dir, Kunden zu gewinnen, indem du bestehende Kunden zur Weiterempfehlung motivierst.
So kommst du hierher
Klicke in der Seitenleiste auf Marketing und dann auf Empfehlungskampagnen.
Voraussetzungen
Du benötigst das Recht zur Verwaltung von Marketingfunktionen.
Aufbau der Übersicht
Die Seite zeigt eine Liste aller vorhandenen Empfehlungskampagnen. Jede Kampagne ist als Zeile aufgelistet und zeigt ihre wichtigsten Informationen. Von hier aus kannst du neue Kampagnen anlegen oder bestehende Einträge öffnen.
So gehst du vor
Neue Kampagne anlegen: Klicke die Schaltfläche zum Hinzufügen einer neuen Kampagne, um eine neue Empfehlungskampagne zu erstellen.
Bestehende Kampagne öffnen: Klicke auf eine Kampagne in der Liste, um ihre Details anzuzeigen und zu bearbeiten.
Kampagne konfigurieren: Im Bearbeitungsfenster stellst du die Bedingungen, Anreize und Gültigkeitszeiträume der Kampagne ein.
Speichern: Bestätige deine Einstellungen, um die Kampagne zu speichern.
Was danach passiert
Die Kampagne wird gespeichert und ist sofort aktiv (sofern sie aktiviert wurde). Du kannst jederzeit zurück zur Übersicht gehen und weitere Kampagnen verwalten oder bereits laufende Kampagnen anpassen.
Tipps und Hinweise
- Du kannst mehrere Kampagnen parallel laufen lassen – plane sie zeitlich gestaffelt, um unterschiedliche Kundengruppen zu ansprechen.
- Überprüfe regelmäßig die Leistung deiner Kampagnen, um zu sehen, welche Anreize bei deinen Kunden am besten ankommen.