Selbstbedienungs-Geräte verwalten

Du verwaltest hier die Bildschirme und Terminals, auf denen deine Gäste Bestellungen selbst aufgeben können. Du legst an, welche Geräte es gibt, welchen Restaurants sie zugeordnet sind und welche Funktionen sie haben.

So kommst du hierher

Öffne das Menü oben links und wähle Gastro-Verwaltung. Du gelangst in die Verwaltung deiner Gastro-Einstellungen. Die Liste der Selbstbedienungs-Geräte ist dort bereits sichtbar.

Voraussetzungen

Es gibt keine besonderen Voraussetzungen. Du brauchst nur Zugriff auf die Gastro-Verwaltung.

Aufbau der Liste

Die Tabelle zeigt alle deine Geräte mit folgenden Informationen:

• Name: Die Bezeichnung des Geräts, unter der du es wiedererkennst
• Seriennummer: Die eindeutige Nummer des Terminals
• Restaurant: Das Restaurant, dem das Gerät zugeordnet ist
• Aktiv: Ob das Gerät derzeit in Betrieb ist
• Hier essen und Mitnehmen: Welche Bestellarten das Gerät anbietet
• Inaktivitäts-Timeout: Nach wie vielen Sekunden der Bildschirm zur Startseite zurückkehrt, wenn niemand das Gerät bedient
• Letzter Kontakt: Wann das Gerät sich zuletzt mit dem System verbunden hat (zeigt dir, ob es noch aktiv ist)

In der rechten Spalte findest du zu jedem Gerät zwei Schaltflächen: eine zum Bearbeiten und eine zum Archivieren.

So gehst du vor

Ein neues Gerät hinzufügen:

1. Klicke auf die Schaltfläche zum Anlegen eines neuen Geräts (oben in der Liste). Das Eingabefenster „Neues Selbstbedienungs-Gerät" öffnet sich.
2. Gib folgende Pflichtfelder ein:
   • Restaurant: Wähle aus der Liste, welchem Restaurant das Gerät zugeordnet ist.
   • Name: Vergib eine aussagekräftige Bezeichnung, unter der du das Gerät wiederfindest.
   • Seriennummer: Trage die eindeutige Nummer des Terminals ein (meist auf dem Gerät aufgedruckt).
3. Stelle die Optionen ein:
   • Hier essen erlauben: Schalte an, wenn Gäste über das Gerät Tischbestellungen aufgeben dürfen.
   • Mitnehmen erlauben: Schalte an, wenn Gäste über das Gerät To-Go-Bestellungen aufgeben dürfen.
   • Aktiv: Schalte an, damit das Gerät sofort einsatzbereit ist.
   • Inaktivitäts-Zeit (Sekunden): Lege fest, nach wie vielen Sekunden ohne Bedienung das Gerät zur Startseite zurückkehrt (Standardwert: 60 Sekunden).
4. Im Bereich Artikel-Filter bestimmst du, welche Speisen und Getränke auf diesem Gerät verfügbar sein sollen.
5. Klicke Speichern. Das Gerät wird angelegt und erscheint in der Liste.

Ein bestehendes Gerät bearbeiten:

1. Doppelklicke auf die Zeile des Geräts oder klicke die Schaltfläche zum Bearbeiten.
2. Das Eingabefenster „Selbstbedienungs-Gerät bearbeiten" öffnet sich mit den aktuellen Daten.
3. Ändere die Einstellungen nach Bedarf und klicke Speichern.

Ein Gerät archivieren:

1. Klicke in der Zeile des Geräts die Archivierungs-Schaltfläche (Papierkorb-Symbol).
2. Das System fragt zur Bestätigung nach. Bestätige, um das Gerät aus dem aktiven Betrieb zu nehmen.
3. Das Gerät wird archiviert und nicht mehr in der Liste angezeigt.

Was danach passiert

Nachdem du ein Gerät gespeichert hast, ist es sofort verfügbar. Wenn es aktiviert ist und sich verbunden hat, sehen Gäste darauf deine aktuelle Speisekarte und können Bestellungen aufgeben. Der Wert Letzter Kontakt aktualisiert sich, sobald sich das Terminal das nächste Mal einwählt.

Archivierte Geräte verschwinden aus der aktiven Liste, bleiben aber im System erhalten (falls du sie später wieder brauchst).

Tipps und Hinweise

• Überprüfe regelmäßig den Letzten Kontakt der Geräte. Ist er älter als erwartet, könnte es ein Verbindungsproblem geben.
• Die Seriennummer muss eindeutig sein — zwei Geräte können nicht die gleiche haben.
• Der Artikel-Filter ist optional. Wenn du keinen Filter setzt, sieht das Gerät alle Artikel des Restaurants.
• Das Inaktivitäts-Timeout sollte lang genug sein, dass der Gast nicht überraschend unterbrochen wird, aber kurz genug, dass das Display nicht unnötig lange aktiv bleibt.